FAQ よくあるご質問

  • 見学や体験は出来ますか?
    随時施設見学、無料体験レッスンを承っております。お申込みは専用フォームからお願いいたします。
    ・お問い合わせフォームはこちら
    ・各センター情報はこちら
  • いつでも入会出来ますか?
    年間を通じていつでもご入会いただけます。ただし、各クラスの定員に達している場合は、お断りすることがあります。あらかじめご了承ください。
  • 週何日から通えますか?
    センターにより異なりますので、詳しくはお問合せください。いち早く英語の環境に慣れ、着実に英語を習得するためにもなるべく多くの週回数で受講されることをお勧めしています。
  • 兄弟で同じクラスに入ることは出来ますか?
    ご兄弟共に、クラスの対象年齢であれば、ご一緒にクラスに入っていただくことも可能です。さらに、ご兄弟でお通いのお客様には、割引がございます。
  • 複数のクラスに通う事は可能ですか?
    プリスクールとアフタースクールの併用など、複数のクラスを受講することができます。
    クラス一覧はこちらからご確認ください。
  • 入会までの手順はどのようになっていますか?
    まずは資料請求、体験レッスンをお申込み下さい。 詳細は、こちらをご覧ください。
  • 所用や病気でクラスを欠席する場合、振替は可能ですか?
    振替をご希望の場合は、前日までにご連絡ください。ただし、クラスの定員状況により、必ずしもご希望に添えない場合があります。
    当日の振替はお受けできませんので、ご了承ください。
  • 長期のお休みをしたい場合は、どうすればよいですか?
    休会制度をご利用いただけます。前月の25日までに書類による手続きが必要です。
    休会中の在籍料として、月謝の25%(複数月休会する場合は月数分)と、復帰予定月のお月謝を前納していただくことで、クラスの在籍が確保されます。
  • 月謝のお支払いには、銀行口座が必要ですか?
    月謝のお支払いは、口座振替が便利です。
  • 入会金や月謝の支払い期日を教えて下さい。
    入会金はお申込み時に納入いただきます。月謝は、毎月27日までに、翌月分を納入いただいております。
  • まだオムツが取れていませんが、クラスに入れますか?
    クラスを受講できます。替えのおむつをご用意ください。
  • アレルギーや持病がある場合はどう対応されていますか?
    ご入会の際には、お子様の健康状況に関する書類の提出をお願いしております。
    特に、クラスで注意が必要な場合は、詳しい状況をお伺いし、適切な対応をさせていただきます。
  • 自宅からランチを持参出来ない場合、どうすればよいですか?
    ケータリングサービスがございます。
  • 土曜日に通えるクラスはありますか?
  • どのようなアクティビティがありますか?
    多彩なアクティビティを提供しています。音楽、ダンス、パークタイム、アートやクラフト、グループゲーム、ロールプレイ、ゲーム、絵本の読み聞かせなどがあります。
    季節ごとのイベントや園外活動(東麻布のみ)を通じて、お子様の興味や関心を育てます。
  • 保護者がクラスを見学することは可能でしょうか?
    お子様が保護者を意識することなく、クラスに集中できるよう配慮しております。
    お預かり中は、ライブカメラを通じてお子様の様子をリアルタイムでご覧いただけます。
  • 送迎はありますか?
    弊社では、五反田・東麻布エリアに限り、バス送迎サービスを提供しています。
    朝夕の忙しい時間帯に便利にご利用いただけ、スタッフが責任を持って安全にお子様の送迎を行います。
    万が一の事故防止のため、トリプルチェックの実施やバス内のセキュリティも万全に努めています。
  • 教室の衛生面は、どのように管理されていますか?
    各施設では、清掃業務をスタッフが担当しております。安全と衛生に配慮した環境を提供しておりますので、安心してご利用ください。
  • インターナショナルスクール受験に必要な、推薦状は発行していただけますか?
    推薦書の発行が可能です。ご希望の際はセンターマネージャーまでお申し出ください。
  • 幼児教育・保育無償化対象の施設でしょうか。?
    キッズインターナショナルは、幼児教育・保育の無償化対象施設です。3歳以上のお子様で、保育が必要と認定された場合、無償化の対象となります。
    自治体によって助成の要件や金額が異なるため、詳細は各自治体にお問い合わせください。
  • 保護者からの連絡はどのようにすればよろしいでしょうか。
    保護者連絡アプリ「コドモン」を導入しております。また、お電話やメールでもお問い合わせを承っております。お気軽にご連絡ください。

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